博勒飛粘度計在購機一年內實行免費保修，大部分情況下粘度計保修的方式都是將粘度計郵寄回博勒飛指定的維修點或者是代理商處，粘度計的運費需要有用戶承擔。如遇到特殊情況，可以聯(lián)系技術上門。除此之外需要注意的是，博勒飛粘度計售后保修郵寄時，需要注意以下幾點：
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1、在郵寄之前，用戶需要事先聯(lián)系博勒飛技術服務人員，將粘度計相關的使用情況進行說明，并獲得郵寄的建議和地址。
2、不論何種售后維修情況，粘度計必須和原配的所有轉子一起裝回包裝箱內郵寄，這是由于粘度計儀器自身的特性所致。因此，用戶必須卸下并裝回所有的轉子，妥善的包裝方便運輸和防損。
3、用戶需要自行清潔好儀器，并除去剩余的測試材料。
4、將所有測試樣品的物質安全數(shù)據(jù)表MSDS表和儀器裝在一起寄回。
5、將轉軸保護帽安裝在儀器上，防止轉子軸心受損。
6、將粘度計儀器放入包裝箱內，通過安全的運輸公司將儀器運回博勒飛公司或者是代理商處。注意，如果包裝箱已經(jīng)不能使用，不要使用泡沫或者是碎紙來填充，需要使用足夠的軟性材料來包裹、填充。
7、大多數(shù)粘度計售后維修的時候，僅需要將儀器和轉子、MSDS表郵寄即可，如果垂直桿、夾具或者底座也有問題時，方建議將這類物品單獨包裹郵寄，切記將這類的組件同儀器一同包裹放置，以免損傷到儀器。
8、在郵寄粘度計時，用戶需要與運輸公司詳細說明情況，并且貼上相關的標簽，如果可以也可以購買運輸保險。
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博勒飛公司售后保修服務電話：(508) 946-6200? Brookfield AMETEK 11 Commerce Boulevard
Middleboro, MA 02346 U.S.A.
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博勒飛上海技術服務中心電話: 021-62575091，62572166；傳真: 021-62578578
博勒飛廣州技術服務中心電話：020-37600995，37600548；傳真: 37608953
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